Tendencias en comercio electrónico

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Tendencias en comercio electrónico

Diseño de Páginas web para comercio electrónico

Desde hace un tiempo, los consumidores han estado usando su móvil para buscar productos antes y después de una compra. Pero el pequeño artefacto está llegando más allá de eso ahora porque ya los consumidores cada vez se sienten cómodos realizando sus compras en una aplicación o en una página web para móvil.

Los consumidores tienen las riendas

El viejo adagio de “el cliente siempre tiene la razón” sin dudas se traslada al comercio electrónico. Los consumidores tienen acceso a más y más herramientas como motores de comparación de compras y protección de precios, junto con promociones como el envío sin cargo, disponible en más de una página web de venta de artículos. “El poder realmente ha cambiado a los consumidores y esta tendencia no va a reducir su velocidad.”

Los esfuerzos para sobresalir

En la era de Amazon, aunque aún no ha llegado a Colombia, es necesario establecer su negocio minorista en línea, encarar el diseño de su página web como un canal de ventas adicionales. A menudo, esto puede ser algo tan simple como un buen servicio al cliente o chats en vivo en su página web para ayudar a los compradores a encontrar lo que están buscando.

Multicanal

Los retailers que tienen tanto una presencia en línea como una ubicación física están tratando de conectar ambas con promociones. Muchas aplicaciones de empresas están creando páginas web de sitios para móviles que ayudan a los clientes cuando están en la misma tienda.

Vuelta libre del envío

Es usual ahora para los minoristas en línea ofrecer el envío gratis con la compra, (especialmente las de mayor tamaño), pero la próxima frontera es el envío gratis en los retornos! Si usted no está de acuerdo con la calidad de producto adquirido, podrá realizar el reclamo a través de la pagina web y el retorno del mismo será sin cargo.

Diseño de Paginas Web Medellín

En Naranja Marketing nos especializamos en el diseño de páginas web con un diseño escalable. Esto significa que su página web puede adaptarse a nuevos requerimientos sin necesidad de comenzar de cero. Una página web que pueda evolucionar hacia un sitio de ecommerce interactivo, de manera escalonada, pero con la capacidad de adaptarse rápidamente a los requerimientos.

Contáctenos.

Le dejamos un link adicinal sobre Páginas Web y el comercio electrónico en Medellín y Colombia en General.

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